東區(qū)的隔離酒店這些天來接待了多少個(gè)特別的“客人”？他們生活得怎么樣？醫(yī)護(hù)人員要做哪些工作？記者今日上午實(shí)地探訪了東區(qū)隔離酒店——鷹皇酒店。
已解除隔離十多人
上午9點(diǎn)，記者來到位于康華路的鷹皇酒店。酒店被征用后，在入口處設(shè)立了崗?fù)?，有專人值守?br/>
從前一日起，這里也成為我市高速路口返程人群分流點(diǎn)之一，來自東區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員會(huì)對(duì)符合要求的返程人群進(jìn)行測(cè)溫、登記，并給予下一步居家隔離等指導(dǎo)建議。
進(jìn)入酒店大堂，正值送早餐時(shí)間。目前酒店里住了4名隔離者，東區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生、負(fù)責(zé)管理隔離酒店的組長陳壯輝介紹，從1月30日以來，酒店已累計(jì)接待20多名，解除隔離十多名，目前為止，未有一例結(jié)果呈陽性患者。
按照流程，安排隔離人員入住，要先進(jìn)行證件核查，叮囑對(duì)方洗手、戴口罩、測(cè)體溫，填寫入住協(xié)議、告知書等，發(fā)放房卡、垃圾袋、口罩、體溫計(jì)、照身份證照片，最后入住指定房間隔離。整個(gè)過程下來需要半小時(shí)到一個(gè)小時(shí)。
一日三餐免費(fèi)
每個(gè)人的早餐都是獨(dú)立包裝的，一碗粥、一盒炒粉，還配有雞蛋等?！拔覀円ＷC他們營養(yǎng)的豐富，一日三餐免費(fèi)，住宿則按每晚100多元計(jì)算?！标悏演x說。
在這里24小時(shí)值守的護(hù)士陳秀珍正和同事黃優(yōu)燕忙著將早餐分置在不同的袋子里。
按照要求做好防護(hù)后，記者遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟著她們送餐?！爸芟壬?，早上好，給你送早餐來了，給你量下體溫?！薄坝袥]有不舒服，等下我給你送你要的拖鞋和衣架?！敝芟壬蜷_門，站在門內(nèi)，連聲道謝。
記者了解到，周先生從疫情發(fā)生地返回中山工作，有住處，已經(jīng)住了第四天，“我自駕車回來工作，在檢查站被攔下來了，要求隔離14天，我覺得對(duì)我來說是負(fù)責(zé)的?！彼f，“這里服務(wù)做得很好，有送早餐、搞衛(wèi)生、測(cè)體溫，我有需要的東西也及時(shí)送來。住得挺安心的。”
垃圾嚴(yán)格按醫(yī)療垃圾處置
除了一日三餐，醫(yī)護(hù)人員還需要一日收三次垃圾。
垃圾袋是專用的醫(yī)療垃圾袋，由隔離人員自己綁好放在門口。收垃圾要兩個(gè)人配合，先將垃圾放入新的垃圾袋中，然后封口，酒店外設(shè)立了獨(dú)立的醫(yī)療垃圾安置點(diǎn)。每個(gè)步驟都會(huì)用含氯消毒水消毒。
“現(xiàn)在只有4名住戶，工作量大幅下降了。最多的時(shí)候，一天解除隔離8名，入住4名。工作人員忙到凌晨?！标悏演x介紹。
醫(yī)護(hù)人員兼清潔員、外賣員
陳壯輝介紹，畢竟住酒店不是在自己家里，“一些隔離人員會(huì)有要求，比如希望買新的毛巾和洗漱用品；有些人想換個(gè)口味，會(huì)點(diǎn)外賣。”
為了讓他們住得更舒心，將心比心，醫(yī)護(hù)人員們盡量滿足他們的需求?！敖?jīng)常幫他們收快遞、送快遞，有一次，一位住戶凌晨1點(diǎn)半點(diǎn)了外賣，我們也要送上去?！?/p>
在這里，醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)不僅僅是醫(yī)護(hù)人員，他們還是清潔員、快遞員、消殺員、文員，有時(shí)也要當(dāng)心理咨詢師?！皞€(gè)別隔離者剛進(jìn)來時(shí)，不太理解，有抵觸。”醫(yī)護(hù)人員會(huì)加他們的微信，每日多聽他們的需求，送餐、測(cè)體溫的時(shí)候，“也會(huì)記住他們每個(gè)人的姓，聽起來更溫情。”
全身防護(hù)采樣篩查“B”類人群
對(duì)每一位入住者都要進(jìn)行咽拭子的采樣，這個(gè)工作大多由陳壯輝和東區(qū)疾控中心的同事們一起承擔(dān)。近日來還擴(kuò)大了篩查范圍，對(duì)有關(guān)部門通過大數(shù)據(jù)篩查出的“B類”人群進(jìn)行大范圍篩查，每天的檢測(cè)量約上百名。
采集需要穿全套防護(hù)服，戴手套和護(hù)目面罩。為了不浪費(fèi)防護(hù)服，每個(gè)班次不喝一口水，不上廁所，也不能坐下來，“擔(dān)心防護(hù)物有破裂。”
確診新冠肺炎不可或缺的一個(gè)關(guān)鍵步驟就是取咽拭子樣本。取咽拭子是讓檢查對(duì)象張開口，迅速地用無菌棉拭子擦拭兩腭弓、咽及扁桃體。每次采樣，都有可能產(chǎn)生大量攜帶病毒的氣溶膠，這是采集咽拭樣本工作人員必須面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。
“雖然只有短短幾秒，但其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)很高，因?yàn)椴恢缹?duì)方是否是潛伏者?！睎|區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任歐冬梅介紹，現(xiàn)在擴(kuò)大了篩查對(duì)象，導(dǎo)致東區(qū)樣品采集工作特別缺人，陳壯輝主動(dòng)站了出來，主動(dòng)請(qǐng)纓到采樣工作最重的第一線，“這讓我也很感動(dòng)?！?/p>
后勤保障跟上讓他們安心在一線沖
為了讓這些一線人員在最基層的一線沒有后顧之憂，歐冬梅說，東區(qū)為他們的家庭送菜上門，“他們?cè)谝痪€沖，我們要做好后勤保障。”
從上午10點(diǎn)到12點(diǎn)半，今天上午共計(jì)完成了40例采樣。脫下防護(hù)服，陳壯輝和同事的后背已經(jīng)汗?jié)?。“今天還算好，前一天我們工作到1點(diǎn)半，全天采樣工作時(shí)間超過10小時(shí)。下午還要接著干?！?/p>
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◆文+/記者 李瑋瑋
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