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青稞纸公司售后服务的重要性

发表时间:2021-05-12  来源:http://www.dgxinybz.com/xyzx/152.html

青稞纸公司重要的一环就是营销,对于此项工作,青稞纸公司都会使尽浑身解数争夺行业。产品价格和质量的竞争是一次竞争,售后服务的竞争则是二次竞争,它更为重要,更具备决定胜负的作用。

经过实践证明,在产品同质、同价的条件下,公司服务质量的优劣,直接关系到青稞纸公司的生存、关系到公司商品的市场占有率、关系到公司是否能可持续发展。

售后服务是维持顾客满意度、忠诚度的有效举措。假如顾客的投诉没有得以青稞纸公司的重视,三分之二的顾客会转向该公司的竞争对手处去出现购买行为;假如投诉得到了处理,大约70%的顾客会继续光顾该公司。假如投诉得到了妥善、及时的处理,继续光顾的顾客比例会上升到95%。

售后服务是青稞纸公司摆脱价格大战的一剂良方。在产品同质化日益严重的当下,售后服务作为销售的一部分已然成为许多公司和商家争夺客户的重要领地,售后服务是买方市场条件下青稞纸公司参加行业竞争的尖锐利器。

良好的售后服务,是公司的素质标志。所谓售后服务指的是合作之后,以维持顾客利益为前提而实施的各种行为活动。良好的售后服务是树立青稞纸公司品牌和传播公司形象的重要渠道,是青稞纸公司的竞争力其一。

良好的售后服务可以提供抉择数据,监察其它规则。这些数据可认为我们选择青稞纸公司,选择产品,审核人员等提供参考。

青稞纸公司

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