黨的二十屆四中全會指出,堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全,強化底線思維,有效防范化解各類風(fēng)險,以新安全格局保障新發(fā)展格局。這為新形勢下高校加強網(wǎng)絡(luò)綜合治理和輿情風(fēng)險防控工作,建設(shè)更高水平平安校園提供了根本遵循。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)、智能算法、人工智能等新技術(shù)飛速發(fā)展,高校網(wǎng)絡(luò)輿情日趨錯綜復(fù)雜。中山處于粵港澳大灣區(qū)幾何中心,毗鄰港澳,是意識形態(tài)領(lǐng)域“交鋒處”,中山市高校意識形態(tài)領(lǐng)域的斗爭更不能掉以輕心。中山市高校必須準確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變,構(gòu)建數(shù)智賦能、精準施策、機制創(chuàng)新、多維聯(lián)動的輿情風(fēng)險防控體系,塑造有利于青年大學(xué)生健康成長的網(wǎng)絡(luò)空間和育人生態(tài)。
思政引領(lǐng)“精準化”
精準把握航向,實施新時代立德樹人工程,堅持不懈用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人,將學(xué)校思想政治教育貫穿于全員育人、全程育人、全方位育人過程。精準對接學(xué)生,實施思政教育數(shù)字化改革,推進思政、黨建、教學(xué)、學(xué)工、心理等各類平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通共享,打造學(xué)校大數(shù)據(jù)中心,精準描繪新時代學(xué)生“畫像”,掌握學(xué)生思想動態(tài)、認知水平、行為習(xí)慣,為提高思想政治教育針對性和實效性提供有力支撐。精準創(chuàng)新育人,根據(jù)學(xué)情調(diào)整優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,堅持線上線下一體、虛實課堂融合,綜合運用情景設(shè)置、資源匹配、網(wǎng)絡(luò)交互等手段賦能精準化教學(xué),為學(xué)生提供個性化學(xué)習(xí)體驗,實現(xiàn)思政教育與學(xué)生成長同頻共振。
陣地建設(shè)“規(guī)范化”
常態(tài)化推進陣地隱患排查治理,加強重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的日常管理,把好入口關(guān)、過程關(guān)和責(zé)任關(guān)。統(tǒng)籌校園網(wǎng)媒、掌媒、視媒和紙媒,建設(shè)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合、線上同線下聯(lián)通,校、院、社會三級聯(lián)動的校園融媒體、新媒體矩陣,打造輿論宣傳“共同體”,提高信息傳播速度、擴大內(nèi)容覆蓋的廣度與深度。堅持“內(nèi)容為王”,聚焦學(xué)校改革發(fā)展和師生需求,精心策劃選題,形成定位差異化、欄目特色化。借助數(shù)字技術(shù),創(chuàng)作形式豐富、生動有趣的融媒體作品,使宣傳思想文化工作“活起來”“火起來”;實現(xiàn)內(nèi)容的個性化定制與精準推送,提升宣傳思想文化工作的精準性和實效性。
風(fēng)險預(yù)警“數(shù)智化”
生成式人工智能技術(shù)在提升傳播效能的同時,也帶來虛假信息泛濫、信息繭房效應(yīng)加劇等問題,給網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境帶來新的挑戰(zhàn)。面對海量的輿情信息,要充分運用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù),建設(shè)智能化輿情風(fēng)險識別預(yù)警平臺,以實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)的全天候、全覆蓋監(jiān)測預(yù)警,對輿情演變路徑、發(fā)酵擴散、趨勢走向、預(yù)期后果等進行快速研判,推動輿情防控工作由“經(jīng)驗型”“粗放式”向精準化、智慧化、高效化發(fā)展。
協(xié)同治理“高效化”
隨著新媒體的發(fā)展,當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)輿情趨向于多源多鏈擴散傳播,要不斷健全和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、宣傳部門牽頭抓總、相關(guān)職能部門及院系參與的工作機制,形成以學(xué)校為主,媒體、意見領(lǐng)袖、學(xué)生網(wǎng)民等多元主體共同參與的治理結(jié)構(gòu),同頻共振、同向發(fā)力,構(gòu)建縱向貫通、橫向協(xié)同的輿情治理共同體。要制定網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案,構(gòu)建“信息共享—決策共振—高效協(xié)同”的應(yīng)急流程,形成“監(jiān)測—識別—處置—引導(dǎo)—復(fù)盤”的工作閉環(huán),切實提升網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力和水平。
隊伍建設(shè)“專業(yè)化”
著力加強包括思想政治教育工作者、宣傳網(wǎng)信干部、網(wǎng)絡(luò)評論員、網(wǎng)絡(luò)信息員等在內(nèi)的輿情工作隊伍建設(shè)。配齊建強思政課教師隊伍,不斷推動思政課改革創(chuàng)新,提升鑄魂育人的實效。聚焦隊伍配備、核心能力提升、發(fā)展支持,推進輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展,不斷提升學(xué)生思想政治教育工作質(zhì)量。加強網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍建設(shè),堅持主動發(fā)聲、積極引導(dǎo)、正面宣傳。加強專題培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練,讓工作隊伍學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng),增強“數(shù)治”思維,練就過硬本領(lǐng)。
作者系廣東開放大學(xué)黨委宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部部長